نلتزم بتوفير تجربة تسوق آمنة وشفافة لجميع عملائنا
في متجر Dz، نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا.
نحن نجمع المعلومات التالية عند استخدامك لموقعنا:
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
نحن نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. نستخدم تقنيات التشفير لحماية المعلومات الحساسة المرسلة عبر الإنترنت.
لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:
لديك الحق في:
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات مهمة عن طريق نشر إشعار على موقعنا.
مرحباً بك في متجر Dz. باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام التالية. يرجى قراءتها بعناية.
أنت توافق على استخدام موقعنا فقط للأغراض المشروعة وبطريقة لا تنتهك حقوق الآخرين. يحظر استخدام الموقع لأي نشاط غير قانوني أو غير مصرح به.
عند إنشاء حساب على موقعنا، أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك.
نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة أوصاف المنتجات والأسعار، ولكن قد تحدث أخطاء. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء ورفض أو إلغاء أي طلبات تحتوي على أخطاء في التسعير أو المعلومات.
جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور، هي ملك لنا أو لمرخصينا وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.
لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدامك للموقع أو أي منتجات تم شراؤها من الموقع.
تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية الجزائرية وتفسر وفقاً لها.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستكون التغييرات سارية فور نشرها على الموقع.
نحن نسعى لضمان رضاك عن مشترياتك. إذا لم تكن راضياً عن منتج اشتريته، فإليك سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
يمكنك إرجاع المنتجات خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام. بعد هذه الفترة، لن نتمكن من قبول الإرجاع إلا في حالة وجود عيب مصنعي مشمول بالضمان.
لقبول الإرجاع، يجب أن تكون المنتجات:
بعض المنتجات لا يمكن إرجاعها لأسباب صحية أو أمنية، مثل:
لإرجاع منتج، اتبع الخطوات التالية:
سيتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية خلال 3-7 أيام عمل بعد الموافقة على الإرجاع. قد يتم خصم رسوم الشحن الأصلية إذا كان الإرجاع لسبب غير متعلق بعيب في المنتج.
نحن نسعى لتوصيل طلباتك بسرعة وأمان. فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن الخاصة بنا.
نقوم بالتوصيل إلى جميع ولايات الجزائر. قد تختلف أوقات التوصيل ورسوم الشحن حسب المنطقة.
أوقات التوصيل المتوقعة:
يرجى ملاحظة أن هذه الأوقات تقديرية وقد تتأثر بعوامل خارجة عن سيطرتنا مثل الظروف الجوية أو مشاكل النقل.
تعتمد رسوم الشحن على وزن المنتج والوجهة:
الطلبات التي تتجاوز 10,000 دج تحصل على شحن مجاني داخل المدن الرئيسية.
ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع حالة شحنتك من خلال حسابك على موقعنا.
عند استلام طلبك، يرجى فحص المنتجات على الفور للتأكد من عدم وجود أي ضرر. إذا وجدت أي مشكلة، يرجى إبلاغنا خلال 24 ساعة من الاستلام.